Service-Angebot erweitern und Wettbewerbern einen Schritt voraus sein

Es ist seit 2023 Pflicht, dass ein förderfähiger Wärmeerzeuger eine Energieverbrauchs- und Effizienzanzeige besitzt. Wärmemengen und Energieverbrauch müssen messtechnisch erfasst werden. Hintergrund ist die BEG-EM-Richtlinie (Bundesförderung für effiziente Gebäude, Einzelmaßnahmen, Stand 2023). Gemäß der technischen FAQ-Liste zur BEG-EM-Förderung bestehen jedoch: „hinsichtlich der Ausgestaltung und der Genauigkeit der eingesetzten Bilanzierungs-/Messtechnik … keine Anforderungen. Eingesetzte technische Komponenten müssen nicht geeicht sein.“

Eigene Zähler werden nicht gefordert und Wärmepumpenhersteller können z. B. die Wärmemenge auch durch die Analyse von Betriebsdaten ermitteln. Dies kann zu verzerrten Werten führen, die gegebenenfalls nicht der Realität entsprechen. Durch das fachgerecht eingebaute Metering-Set mit herstellerunabhängigen geeichten Zählern wird die Messgenauigkeit erhöht und sichergestellt, dass alle relevanten Stromverbraucher wie Heizstäbe und Solepumpen ebenfalls erfasst werden. Dies führt zu einer hohen Datengüte für wirklich valide Aussagen. Nur durch das Metering-Set ist, bei korrekter Installation, auch auszuschließen, dass weitere elektrische Verbraucher miterfasst werden (z. B. Heizungspumpen, Lüftung, Beleuchtung, Hebeanlagen …), die nicht dem Stromeinsatz der Wärmepumpe zuzuordnen sind.

Das Metering-Set kann seit Anfang 2023 für Neuanlagen bezogen werden. Anlagen mit Kältemessung und integrierter Warmwasserbereitung bleiben zunächst außen vor.

Das Metering-Set ist, nach der aktuellen Bundesförderung für effiziente Gebäude, förderfähig. Der Richtpreis für das Set beginnt bei circa 600 Euro. Gegebenenfalls kommen Kosten für einen weiteren Wärmemengenzähler und eine externe GSM-Antenne für das Gateway hinzu. Diese Kosten reduzieren sich für Ihren Kunden/Kundinnen um den jeweiligen Fördersatz von 25 bis 40 Prozent (Stand BEG Einzelmaßnahmen Januar 2023). Aktuelle Informationen zur Förderung finden Sie unter Bundesverband Wärmepumpe (BWP) e.V.

Wie viel Ihre Kunden/Kundinnen im Einzelfall einsparen, hängt neben der Effizienz der Wärmepumpe z. B. vom Gebäude (Fläche, Nutzerverhalten, energetischer Standard, PV-Anlage …) und den jeweiligen Stromkosten ab. Einsparungen zwischen ca. 100 bis 1.000 Euro pro Jahr sind möglich.

Unser Metering-Set arbeitet ausschließlich mit geeichten Komponenten. Nur so erfasst es Strom und Wärme mit höchster Genauigkeit. Bei fachgerechtem Einbau am korrekten Einbauort liegen auch die Arbeitszahlen Ihrer Wärmepumpe mit derselben höchsten Genauigkeit vor. Die automatische Messwerterfassung mit dem Metering-Set wurde 2022 an diversen Anlagen getestet und ist seit Dezember 2022 für weitere Haushalte freigegeben. Sollten bei Ihren Kunden/Kundinnen während des Betriebs Schwierigkeiten auftreten, kann sich dieser unter Angabe seiner Auftragsnummer und der betroffenen Seriennummer an Technik@engelmann.de wenden. Die Seriennummer des Wärmemengenzählers befindet sich links oberhalb des Displays.

Derzeit sind Wärmemengenzähler nicht für Trinkwasserleitungen zugelassen.

Das Metering-Set kann nur über einen Fachbetrieb bestellt werden. Für Bestellungen unseres Metering-Sets nutzen Sie bitte das Bestellformular, das Sie etwas weiter oben auf dieser Seite finden.

Unser Metering-Set beinhaltet einen Stromzähler, maximal zwei Wärmemengenzähler sowie ein Gateway inklusive Netzteil zur automatischen Datenauslesung. Ist am Montageort kein ausreichender Mobilfunkempfang möglich, kommt eine externe GSM-Antenne hinzu.

Im obigen Bestellformular gibt es die Möglichkeit, neben dem passenden Metering-Set auch zusätzlich benötigte Wärmemengenzähler anzugeben. Pro Metering-Set ist maximal ein zusätzlicher Wärmemengenzähler vorgesehen.

In Ihrer Auftragsbestätigung wird das Versanddatum des Metering-Sets angegeben. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel zwei bis drei Werktage.

Sollte Ihr Paket nicht angekommen sein, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Auftragsnummer an sales@engelmann.de 

Nein. Bitte beachten Sie, dass die Installation nur durch einen Fachbetrieb erfolgt. Kunden/Kundinnen sollten das Metering-Set nicht eigenständig installieren. Hintergrund ist, dass die geeichten Komponenten für eine einwandfreie Funktion fachgerecht installiert werden müssen.

Nein. Andere Stromzähler können mit dem Engelmann Metering-Set nicht zusammenarbeiten. Wenn die originalen Komponenten nicht installiert werden, kann die Effizienz der Wärmepumpe nicht gemessen werden. Daher müssen die originalen Komponenten des Engelmann Metering-Sets installiert werden.

Neben der gesamten Beschreibung des Metering-Sets, können Ihre Kunden/Kundinnen mit dem Smartphone den QR-Code auf dem Metering-Set einscannen. Dort befindet sich die Einbau- und Bedienungsanleitung. Weitere Informationen unter https://www.wp-cockpit.de/

Rund zwei Wochen nach der Installation des Metering-Sets erhält Ihr/e Kunde/Kundin erste Daten über die WP-Cockpit-Plattform. Sollte Ihr/e Kunde/Kundin keine Daten erhalten, ist zu prüfen, ob der Stromzähler korrekt angeschlossen wurde und ob im Display des Wärmemengenzählers in der linken unteren Ecke ein schwarzes Dreieck angezeigt wird. Dieses bestätigt, dass der Funk aktiviert ist und Daten an das Gateway übertragen werden. Sollten während des Betriebs Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Auftragsnummer und der betroffenen Seriennummer an Technik@engelmann.de. Die Seriennummer des Wärmemengenzählers finden Sie links oberhalb des Displays.

Ja, das ist richtig. Die Messwerte werden aber bei der Übertragung auf die Webseite in kWh umgerechnet.

Es dauert rund zwei Wochen, bis das Metering-Set nach der Installation die ersten Messwerte liefert. Wir bitten daher um etwas Geduld.

Für technische Rückfragen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte unter Angabe der Auftragsnummer und der betroffenen Seriennummer an Technik@engelmann.de. Die Seriennummer des Wärmemengenzählers befindet sich links oberhalb des Displays.

Um die Messdaten einzusehen, kann sich Ihr/e Kunde/Kundin unter https://hp-cockpit.org/hpc-app/ registrieren.

Die Anmeldung für WP-Cockpit ist kostenfrei. Wenn Ihre Kunden kein Metering-Set bestellt haben, können die Verbrauchswerte händisch auf der WP-Cockpit Website eingegeben und so die Effizienz der Wärmepumpe berechnet werden.

Nach der fachgerechten Installation aller Komponenten, werden die Messwerte am folgenden Wochenende erstmals übertragen. Danach kann die Wärmepumpe samt Metering-Set angemeldet werden. Nach dem Registrieren unter https://hp-cockpit.org/hpc-app/ wird im Wärmepumpen-Formular „Messset mit Gateway“ angegeben und die Zählernummer des Haupt-Wärmemengenzählers eingetragen. Die Zählernummer des Wärmemengenzählers findet Ihr/e Kunde/Kundin links oben über dem Display. Die Zählernummer des Stromzählers steht auf der Vorderseite unter dem Strichcode. Es handelt sich dabei um die letzten 8 Ziffern der angegebenen Nummer.

Die mit WP-Cockpit erhobenen Daten werden über die Cloud von Engelmann Sensor per Gateway erhoben und von hier zum Server der sustainable data platform zur Verarbeitung gesandt. Auf der Plattform werden sie zur Unterstützung eines optimalen Anlagenbetriebs verarbeitet und anonymisiert für etwa Statistiken zur Energieberatung oder maschinelles Lernen für effizientere Lösungen herangezogen.

Über eine Opt-In Funktion kann über den Stromverbrauch zudem der CO2-Fußabdruck des Gebäudes dokumentiert werden, um so die Energiewende durch notwendige Transparenz zu beschleunigen. In dem Fall werden die Emissionen Ihres Gebäudes auf der real-housing-emission Map dargestellt. Notwendig ist dabei eine sorgfältige Eingabe Ihrer Gebäudedaten, um zuverlässige Daten zu erhalten. Die Datenverarbeitung erfolgt gemeinwohlorientiert gemäß Kodex der sustainable data platform.

WP-Cockpit verfolgt das Ziel zur Wärmepumpenoffensive der Bundesregierung die bestmögliche Datenlage zu schaffen und diese auf der offenen sustainable data platform im Sinne des Gemeinwohls nutzbar zu machen. Erst die breite Generierung und unabhängige Bereitstellung valider Daten ermöglicht Schlüsse über zuverlässige Schritte zu Klimaneutralität und bezahlbarer Energie.

Durch eine automatische Zählwerterfassung mit den Metering-Sets können, bei fachgerechtem Einbau und sorgfältiger Erfassung, wertvolle Daten generiert werden. Aus den im Laufe des Monitorings gewonnenen Daten lassen sich so die CO2-Emissionen eines Gebäudes gut berechnen und vergleichen. Der Veröffentlichung der Werte erfolgt auf der online-Kartenansicht der sustainable data platform. Zur Teilnahme ist die Einwilligung zur Datenspende ausgefüllt zuzusenden (Download).

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Zunächst ist in einer Periode mit Heizbetrieb oder Warmwasserabnahme sicherzustellen, dass die Komponenten des Metering-Sets korrekt installiert wurden und funktionieren. Danach ist durch eine überschlägige Nachberechnung sicherzustellen, dass z. B. keine Auslegungsfehler vorliegen oder das Nutzerverhalten durch z. B. hohe Temperaturen die Effizienz mindert. Nach diesen Prüfungen ist ein Check der Anlage zu empfehlen. Die kann durch einen qualifizierten Handwerksbetrieb, den Werkskundendienst oder eine unabhängige Kurzmessung zur Fehleranalyse erfolgen.

Bitte überprüfen Sie die korrekte Installation aller Komponenten des Metering-Sets. Prüfen Sie zudem, ob am Einbauort des Gateways Mobilfunkempfang besteht.

Das Set ist auf eine Mindestlaufzeit von zehn Jahren ausgelegt. Dabei liefern die Zähler in den ersten sechs Jahren geeichte Werte. Danach stehen noch hinreichend genaue Werte für eine Beurteilung der Effizienz zur Verfügung. Die Komponenten des Sets, einschließlich die Batterie des Wärmemengenzählers, halten länger als zehn Jahre; begrenzender Faktor ist die SIM–Karte mit einer Betriebszeit von zehn Jahren in der aktuellen Version. Nach dem Ablauf von 10 Jahren kann die SIM-Karte gegen eine einmalige Gebühr für weitere 10 Jahre aktiviert werden. Bitte wenden Sie sich dazu unter Nennung der IMEI-Nummer des betreffenden Gateways sowie der ICCID-Nummer der gesteckten SIM-Karte an technik@engelmann.de. Die Gateway IMEI-Nummer finden Sie außen auf dem Klebeetikett des Gateways. Um die ICCID-Nummer der SIM-Karte abzulesen, öffnen Sie zunächst das Gehäuse des Gateways. Schieben Sie nun die SIM-Karte vorsichtig aus der Halterung und lesen Sie die aufgedruckte 19-stellige Nummer ab.