Quasi esattamente tre anni fa, è entrata in vigore la Legge sulla Digitalizzazione della Transizione Energetica, meglio conosciuta come Legge sul Funzionamento dei Punti di Misurazione (Messstellenbetriebsgesetz, MsbG). Adottato per creare le basi legali e tecniche necessarie per una transizione energetica digitalizzata, l’MsbG stabilisce anche il quadro per una maggiore liberalizzazione del mercato dei servizi di misurazione.

Le società di fornitura di energia e le aziende municipalizzate, in particolare, stanno cogliendo l’opportunità di farsi strada nel mercato dei contatori e della fatturazione dei costi di riscaldamento. Per loro, si tratta di un passo logico, in quanto le aziende municipali di solito agiscono già come operatori dei punti di misurazione.

BUONE RAGIONI PER LA SOTTOMISURA

Rafforzare la fedeltà dei clienti:
Per natura, le utility e l’industria immobiliare hanno una stretta relazione commerciale. Finora, per lo più esclusivamente nell’ambito dell’approvvigionamento energetico e della generazione decentrata. Estendendo l’offerta ai servizi di submetering, queste relazioni possono essere rafforzate e ampliate. Infine, ma non meno importante, la fatturazione dei costi di riscaldamento rappresenta un’importante interfaccia con il cliente finale che non deve essere trascurata.

Completi l’offerta:
Le offerte in bundle da un’unica fonte creano trasparenza e risparmio per tutte le parti coinvolte. Un’offerta completa significa un unico interlocutore, un unico processo di lavoro, rafforza la fiducia del cliente e genera nuove opportunità di guadagno e margini di contribuzione.

Margini:
Dove ci sono nuovi affari, ci sono margini. Fondamentalmente, l’attività di fatturazione dei costi di riscaldamento non differisce dalla classica attività di utilità:

• La tecnologia di misurazione viene utilizzata,
• Consumo energetico misurato,
• Trasferire i dati,
• consumo.

Se questi processi possono essere gestiti con la stessa efficienza di quelli già noti e se è possibile anche realizzare economie di scala, sono possibili margini interessanti.

Assicurare il mercato esistente:
In futuro, la fornitura di energia e il funzionamento dei punti di misurazione non saranno più responsabilità esclusiva dei fornitori. I servizi di contabilizzazione del calore affermati penetreranno in questo mercato e sottrarranno quote di mercato alle società di servizi. L’ingresso dei fornitori di energia nel submetering non solo assicura l’attività esistente dell’utility, ma rappresenta anche una strategia difensiva.

Nel complesso, le prospettive di successo sono promettenti e il percorso verso la sottometrizzazione indipendente è meno arduo e rischioso di quanto si pensi. Prerequisito: entusiasmo, coraggio e determinazione.

Benefici per le aziende municipalizzate e per l’EVU

COME INIZIARE LA NUOVA ATTIVITÀ?

Concetto di business – ingresso con il partner
La mancanza di know-how interno non deve ostacolare un progetto, ma può essere costruita passo dopo passo con il partner giusto al suo fianco.

Il tipo di partnership dipende dall’orientamento strategico pianificato e dalle risorse disponibili. Si prevede di fornire l’intero processo di fatturazione dei costi di riscaldamento o parti di esso con risorse proprie? Oppure i servizi o i servizi parziali di submetering dovrebbero essere acquistati come soluzione white-label?

Quali sono i vantaggi per gli EVU in una partnership

PROVA PRATICA NEL PROGETTO PILOTA

Una volta fissato l’obiettivo e trovato il partner giusto, è il momento della prima prova pratica. La base di un tale progetto è un oggetto pilota adatto. Se anche i gestori di immobili o le società immobiliari sono a bordo fin dall’inizio, la prova delle prestazioni dell’utility può essere fornita abbastanza rapidamente.

Nella fase pilota, deve esserci chiarezza in anticipo sulla distribuzione dei compiti e sulle risorse da mettere a disposizione. Se il partner di submetering si fa carico di tutti i servizi, dall’assistenza ai dispositivi alla fatturazione durante il pilota, i costi di investimento possono essere mantenuti bassi.

Se si vuole costruire un know-how interno o se si vogliono realizzare servizi parziali con il personale dell’azienda in futuro, la fase pilota offre le prime opportunità per farlo. I tecnici dell’azienda vengono istruiti fin dall’inizio come futuri operatori della tecnologia, mentre i dipendenti delle aree commerciali vengono formati su tutti gli argomenti commerciali e di vendita e successivamente ricevono una consulenza continua.

IL TEST È STATO SUPERATO CON SUCCESSO – INIZIO DEL ROLL OUT

Con la conclusione della fase pilota, si dovranno stabilire le condizioni quadro per il nuovo settore commerciale del submetering.
Se la decisione è a favore del submetering, il passo logico successivo è il marketing attivo. Ora spetta alle utility convincere le società immobiliari, i gestori di immobili e i grandi proprietari dei nuovi servizi offerti e conquistarli come clienti.

Dal punto di vista di varys, le possibilità sono buone. L’industria immobiliare e abitativa si sta aprendo alla digitalizzazione e ad altri nuovi temi, come le soluzioni di portale/app per gli inquilini, le applicazioni di smart home e la mobilità elettrica. Le società immobiliari si stanno sempre più trasformando in fornitori di servizi completi in termini di vita e stile di vita. Si affidano a partner affidabili ed esternalizzano gran parte dei loro servizi. Inoltre, cresce l’insoddisfazione per il servizio, la qualità e i prezzi dei fornitori di servizi di submetering consolidati. Tutto questo, e soprattutto la futura interfaccia con l’immobile e l’inquilino attraverso il gateway del contatore intelligente, offre ai fornitori di energia un chiaro vantaggio che deve essere sfruttato.

SU VARIE

varys è una rinomata azienda di software e consulenza nel settore immobiliare e abitativo comunale e privato con sede a Jena. Inoltre, varys è un fornitore indipendente di servizi di misurazione del calore per il settore immobiliare e delle utility. In quanto filiale di un fornitore di energia, varys combina l’esperienza industriale di entrambi i mercati sotto lo stesso tetto.
varys offre tutti i servizi nell’ambito del submetering in un sistema modulare. Dalla consulenza e dal coaching alla tecnologia e ai sistemi di fatturazione sviluppati in proprio, fino all’intero processo di fatturazione dei costi di riscaldamento, tutti i servizi possono essere ottenuti completamente o in parte da un’unica fonte. Naturalmente, anche come soluzione white-label.

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