La loi sur la numérisation de la transition énergétique, plus connue sous le nom de loi sur la gestion des points de mesure (MsbG), est entrée en vigueur il y a presque exactement trois ans. Adoptée pour créer les bases juridiques et techniques nécessaires à une transition énergétique numérisée, la MsbG fixe également un cadre pour une plus grande libéralisation du marché des services de mesure.

Les fournisseurs d’énergie et les services publics en particulier saisissent l’opportunité de s’implanter sur le marché du sous-comptage/de la facturation du chauffage. Il s’agit d’une étape logique pour les services municipaux, qui agissent généralement déjà en tant que gestionnaires de points de mesure.

ARGUMENTS POUR LE COMPTAGE DIVISIONNAIRE

Consolider la fidélité des clients :
Par nature, les fournisseurs et les sociétés de logement entretiennent des relations commerciales étroites. Jusqu’à présent, la plupart du temps, exclusivement dans le domaine de la fourniture d’énergie et de la production décentralisée. L’extension de l’offre aux services de sous-traitance permet de consolider et de développer ces relations. Enfin, le décompte des frais de chauffage constitue une interface importante et non négligeable avec le client final.

Offre complète :
Les offres groupées d’un seul et même fournisseur créent de la transparence et des économies pour toutes les parties concernées. Une offre complète signifie un seul interlocuteur, un seul processus de travail, renforce la confiance des clients et génère de nouvelles opportunités de revenus et de marges bénéficiaires.

Marges :
Là où il y a de nouvelles offres il y a de la création de valeur Sur le fond, la facturation des frais de chauffage ne diffère pas de l’activité classique des fournisseurs :

• La métrologie est exploitée,
• consommation d’énergie mesurée,
• Transférer des données,
• la consommation est facturée.

Si l’on parvient à rendre ces processus aussi efficaces que ceux que l’on connaît déjà et si l’on parvient en outre à réaliser des économies d’échelle, des marges intéressantes sont possibles.

Sauvegarder le marché des stocks :
La fourniture d’énergie et la gestion des points de mesure ne seront plus à l’avenir l’apanage des fournisseurs. Les services de mesure de la chaleur établis vont pénétrer ce marché et prendre des parts de marché aux fournisseurs. L’entrée des fournisseurs d’énergie dans le sous-comptage permet notamment de préserver les activités existantes des fournisseurs d´énergie et constitue en outre une stratégie de défense.

Les chances de succès sont en somme prometteuses et le chemin vers le comptage divisionnaire autonome moins difficile et risqué qu’on ne le pense généralement. Prérequis : enthousiasme, courage et détermination.

Avantages pour les services publics et les entreprises de distribution d’énergie

COMMENT SE LANCER DANS CETTE NOUVELLE ACTIVITÉ ?

Concept commercial – Démarrage avec un partenaire
Le manque de savoir-faire ne doit pas être un obstacle à un projet, mais peut être développé pas à pas avec le bon partenaire à vos côtés.

Le type de partenariat dépend de l’orientation stratégique prévue et des ressources disponibles. Est-il envisagé de réaliser l’ensemble ou une partie du processus de décompte des frais de chauffage avec des ressources propres ? Ou faut-il acheter les services ou une partie des services de compage divisionnaire en marque blanche ?

Les avantages d’un partenariat pour les fournisseurs d´énergie

TEST PRATIQUE DANS LE CADRE D’UN PROJET PILOTE

Une fois l’objectif défini et le bon partenaire trouvé, il est temps d’effectuer un premier test pratique. La base d’un tel projet est un objet pilote approprié. Si les gestionnaires immobiliers ou les sociétés de logement sont impliqués dès le début, la preuve de la capacité du fournisseur peut être apportée assez rapidement.

Lors de la phase pilote, la répartition des tâches et les ressources à prévoir doivent être claires au préalable. Si le partenaire de sous-comptage prend en charge tous les services, de la maintenance des appareils à la facturation pendant la phase pilote, l’investissement peut être maintenu à un faible niveau.

Si vous souhaitez développer votre propre savoir-faire ou réaliser des prestations partielles avec vos propres collaborateurs, les premières possibilités s’offrent à vous pendant la phase pilote. Dès le début, les techniciens du fournisseur sont entièrement coachés en tant que futurs exploitants de la technique, les collaborateurs des services commerciaux sont formés sur tous les thèmes commerciaux et de vente et bénéficient par la suite de conseils continus.

TEST RÉUSSI – DÉBUT DU DÉPLOIEMENT

Une fois la phase pilote terminée, le cadre du nouveau secteur d’activité du submetering devrait être établi.
En cas de décision en faveur du submetering, l’étape suivante logique est celle de la commercialisation active. Il appartient désormais aux fournisseurs de convaincre les sociétés de logement, les gestionnaires immobiliers et les grands propriétaires de l’intérêt des nouveaux services proposés et de les attirer comme clients.

Selon varys, les opportunités sont nombreuses. Le secteur de l’immobilier et du logement s’ouvre à la numérisation et à d’autres nouveaux thèmes tels que les solutions de portail/application pour les locataires, les applications de maison intelligente, l’e-mobilité. Les sociétés de logement deviennent de plus en plus des prestataires de services complets en matière de logement et de style de vie. Pour ce faire, ils s’appuient sur des partenaires fiables et sous-traitent une grande partie de leurs services. De plus, les clients sont de plus en plus insatisfaits du service, de la qualité et des prix des fournisseurs de services de sous-comptage. Tout cela, et en particulier la future interface avec l’immeuble et le locataire par le biais de la passerelle de compteur intelligent, donne aux fournisseurs d’énergie un avantage certain dont il faut tirer parti.

À PROPOS DE VARYS

varys est une société de logiciels et de conseil réputée, basée à Iéna, dans le secteur de l’immobilier et du logement communal et privé. En outre, varys est un prestataire indépendant de services de mesure thermique pour le secteur de l’immobilier et des services publics. En tant que filiale d’un fournisseur d’énergie, varys réunit l’expertise industrielle des deux marchés sous un même toit.
Dans le domaine du submetering, varys propose tous les services selon un principe modulaire. Du conseil et du coaching à l’ensemble du processus de facturation des frais de chauffage, en passant par la technique et les systèmes de facturation développés en interne, tous les services peuvent être achetés en totalité ou en partie auprès d’un seul et même fournisseur. Bien entendu, il existe également une solution en marque blanche.

CONTACT

varys. Société de logiciels et de facturation mbH
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