BG Immobilien acerca de Engelmann: Entrevista con Thomas Strickler
«El factor decisivo fue sin duda el apoyo. El apoyo personal del Sr. Hackel… el contacto personal fue sencillamente genial». Esto es lo que Thomas Strickler, Director General de BG Immobilien, dice sobre Engelmann. Hemos realizado una entrevista y preguntado qué significa Engelmann para él. Diviértase viéndola.
¿A qué se dedica BG Immobilien?
Me llamo Thomas Strickler. Soy el director general de BG Immobilien GmbH, una filial de la Baugenossenschaft Sinsheim, que existe aquí en Sinsheim desde hace más de 100 años. Nos ocupamos de nuestras comunidades. Tenemos 12 edificios aquí en Sinsheim con un total de 163 viviendas y gestionamos por completo estas unidades residenciales, incluido el servicio de lecturas.
¿Por qué eligió Engelmann para sus actividades de servicios de lectura?
Para nosotros era importante tener un único fabricante para todos los componentes. Es decir, para los contadores de calor, los repartidores de costes todos los contadores de agua fría y caliente. No queríamos una mezcla de diferentes fabricantes. También quedó claro que, el servicio proporcionado por Engelmann y la calidad de los productos eran realmente excelentes. Lo que hemos visto hasta ahora ha sido realmente muy bueno.
¿Puede darnos un ejemplo?
Ya hemos instalado el software, y ya hemos comprado los dispositivos para varias comunidades. Algunos de ellos ya han sido instalados. Ahora se trataba de configurar los dispositivos, ya que todos son dispositivos inalámbricos, es decir, dispositivos conectados en red que finalmente transmiten los datos a nosotros, y la cuestión era simplemente ¿Cómo puedo integrar estos dispositivos con el gateway para procesar los datos? Los datos luego deben transmitirse al software, que los procesa para la facturación. En la oficina pudimos preconfigurar todos los dispositivos. Excepto por algunos pequeños problemas, todo funcionó muy bien. Siempre hay obstáculos clásicos, pero los superamos e incluso hoy fuimos a las comunidades para probar en la ubicación si el gateway de cada comunidad detectaba todos los dispositivos. Ahora podemos completar el último paso de adquisición de datos. Esto funcionó muy bien.
¿Qué le gusta de Engelmann?
Principalmente, la calidad del producto, que es muy importante para nosotros. Luego, la proximidad. Wiesloch-Baiertal está a un paso de Sinsheim. Las distancias cortas; ya se siente que esto aporta muchas ventajas. Pero el factor decisivo fue sin duda el apoyo en general. El apoyo personal del Sr. Hackel, quien estuvo en varias ocasiones con nosotros en el lugar y nos apoyó, incluso hoy con el tema de la instalación del gateway. Sencillamente… el contacto personal fue genial.