BG Immobilien über Engelmann: ein Interview mit Thomas Strickler

„Der entscheidende Faktor war aber sicherlich auch die Betreuung. Die persönliche Betreuung vom Herrn Hackel … der persönliche Kontakt war einfach toll.“ Das sagt Thomas Strickler, Geschäftsführer von BG Immobilien über Engelmann. Wir führten mit ihm ein Interview und fragten nach, was Engelmann für Ihn bedeutet. Was das genau ist, sehen Sie hier im Video oder lesen es weiter unten Wort für Wort nach.

Was macht BG Immobilien?

Mein Name ist Thomas Strickler. Ich bin Geschäftsführer der BG Immobilien GmbH, ein Tochterunternehmen der Baugenossenschaft Sinsheim, die es schon seit über 100 Jahren hier in Sinsheim gibt. Wir kümmern uns um unsere Liegenschaften. Wir haben 12 Häuser hier in Sinsheim mit insgesamt 163 Wohnungen und kümmern uns um die komplette Verwaltung dieser Wohneinheiten bis hin zum Messdienst.

Wieso haben Sie sich für Ihre Messdienstaktivitäten für Engelmann entschieden?

Für uns war wichtig, dass wir einen Hersteller haben für alle Baugruppen. Also für Wärmemengenzähler, für Heizkostenverteiler, für die ganzen Kaltwasserzähler, Warmwasserzähler. Wir wollten da nicht einen Mischmasch aus verschiedenen Herstellern haben. Dann hat sich auch gezeigt, dass der Service durch Engelmann und auch die Qualität der Produkte war wirklich topp. Das, was wir bisher gesehen haben, war wirklich sehr gut.

Können Sie dafür ein Beispiel nennen?

Die Software haben wir soweit schon installiert, die Geräte haben wir auch schon für einige Liegenschaften gekauft. Teilweise wurden die schon montiert. Jetzt ging es darum, die Geräte dann, das sind ja alles funkende Geräte, also vernetzte Geräte, die im Endeffekt die Daten zu uns funken, und da ging es einfach darum: Wie bringe ich diese Geräte zusammen mit dem Gateway, um die Daten zu verarbeiten? Die Daten müssen ja dann zur Software, die sie dann verarbeitet für die Abrechnung. Hier am Arbeitsplatz konnten wir die Geräte alle vorkonfigurieren. Das hat, bis auf ein paar Kleinigkeiten, alles sehr gut funktioniert. Klassische Stolperhürden gibt es immer, aber die haben wir ausgemerzt und sind dann heute noch zu den Liegenschaften raus und haben vor Ort getestet, ob das Gateway der jeweiligen Liegenschaft alle Geräte auch erfasst. Wir können jetzt den letzten Schritt der Datenübernahme abschließen. Das hat sehr gut funktioniert.

Was schätzen Sie an Engelmann?

In erster Linie die Produktqualität, die für uns sehr wichtig ist. Dann die Entfernung. Wiesloch-Baiertal ist von Sinsheim einen Katzensprung entfernt. Die kurzen Wege; das spürt man schon, dass das natürlich viele Vorteile hat. Der entscheidende Faktor war aber sicherlich auch die Betreuung. Die persönliche Betreuung vom Herrn Hackel, der mehrfach hier bei uns vor Ort war und uns unterstützt hat, auch heute mit dem Thema Gateway-Installation. Einfach … der persönliche Kontakt war einfach toll.